يُرجى معاينة المنتج والتأكد من المقاس واللون قبل الاستلام

 

:سياسة الاستبدال

الاستبدال خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام المنتج

 متاح معاينة قبل الاستلام مع دفع مصاريف الشحن ٤٥ج

 في حالة استلام الأوردر مطابق للمواصفات التي تم تأكيدها مع خدمة العملاء (مقاس/لون) وتم الاستلام بدون معاينة ومحتاج تعمل استبدال لتغيير اللون أو المقاس، ⁠بيتم طلب صور للمنتج للتأكيد أنه على حالته الأصلية، وتسجيل أوردر استبدال ودفع مصاريف الشحن ٤٥ج

فى حالة وصول الأوردر بمقاس أو لون مختلف غير اللى تم طلبه وتأكيده أو اتضح له عيب صناعة، بيتم طلب صور للمنتج وتسجيل أوردر استبدال بدون مصاريف شحن

الاستبدال غير متاح في الملابس الداخلية (رجالية/نسائية)

 

:سياسة الاسترجاع

 

الاسترجاع خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام المنتج

فى حالة استلام الأوردر بدون معاينة، وطلب استرجاع الأوردر، يتم طلب صور للمنتج وتسجيل اوردر استرجاع ودفع مصاريف الشحن ٤٥ج

الاسترجاع غير متاح في الملابس الداخلية (رجالية/نسائية)